OrbitProbe ile ilgili sorunlar
Bu sayfadaki iletişim adresine yazın ve sorunu anlatın. Beş iş günü içinde başvurunuzu aldığımızı bildirir, otuz gün içinde çözmeyi hedefleriz. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin tüketici uyuşmazlık mercilerine ve mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır; Türkiye’de bunlar tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleridir.
Alıcı ile satıcı arasındaki uyuşmazlıklar
Pazar yerinde kayda geçen anlaşma alıcı ile satıcı arasındadır. OrbitProbe bu anlaşmanın tarafı değildir ve taraflardan hiçbirini ödeme yapmaya veya alan adını devretmeye zorlayamaz. Karşı taraf yükümlülüğünü yerine getirmezse bize bildirin: pazarlık kaydını inceleyebilir, anlaşmayı pazar yerinde işaretleyebilir veya iptal edebilir, ilanı kaldırabilir ve kötü niyetli davranan hesabı askıya alabiliriz. Para ödenmesine veya devir yapılmasına hükmedemeyiz; bunlar için kullandıysanız escrow hizmetine veya mahkemeye başvurmanız gerekir.
Bir ilanı şikâyet etmek
Herkes; yanlış, hukuka aykırı veya hak ihlali içerdiğini düşündüğü bir ilanı, ilanın adresi ve gerekçesiyle birlikte iletişim adresine yazarak şikâyet edebilir. Şikâyetleri bir yönetici inceler, karar denetim kaydına işlenir ve mümkün olduğunda şikâyet edene sonuç bildirilir.
Marka ve alan adı uyuşmazlıkları
OrbitProbe bir alan adı üzerinde kimin hak sahibi olduğuna karar vermez. Bu uyuşmazlıklar kayıt operatörlerinin benimsediği usullere aittir: jenerik uzantılar için Tekdüzen Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası (UDRP) ve Hızlı Askıya Alma sistemi, .tr alan adları için TRABİS kapsamında yetkilendirilen uyuşmazlık çözüm hizmet sağlayıcıları, diğer ülke uzantıları için ilgili usuller veya mahkemeler. İlan edilmiş bir alan adı hakkında böyle bir merciden veya mahkemeden alınmış bir kararınız varsa bize gönderin; ilan hakkında buna göre işlem yaparız.
Sorgulanan alan adlarının kötüye kullanımı
OrbitProbe alan adları hakkında açık verileri gösterir; onları barındırmaz. Bir alan adındaki oltalama, zararlı yazılım veya spam’i bildirmek için kayıt firmasının kötüye kullanım adresine (kayıt operatörü yayınlıyorsa WHOIS aracımız gösterir) ve IP sorgulama aracının gösterdiği barındırma ağına başvurun.