Регистратор — та сторона, с которой вы действительно имеете дело: ей вы платите, в её панели управляете NS-серверами и контактными данными, у неё запрашиваете код авторизации, когда хотите уйти. За кулисами она общается с реестром каждой доменной зоны по протоколу EPP. Для gTLD регистраторов аккредитует ICANN; реестры ccTLD аккредитуют регистраторов по собственным правилам.
Многие домены покупаются у реселлеров, например у хостинговых компаний, которые пользуются системами регистратора. В таком случае WHOIS и RDAP показывают стоящего за ними регистратора, и это может быть название, которого клиент никогда не слышал.
Поле «регистратор» в результатах проверки говорит, где управляется домен, и обычно именно туда следует направлять жалобы на домен (abuse). Оно не говорит, кому принадлежит домен и где размещён сайт.